跨境電商零售進口關(guān)稅率為零，增值稅和消費稅按法定應納稅額70%征收的政策，免除許可證件，其條件就是要符合個人自用，不可再次銷售。海關(guān)監(jiān)管的重點就是確認是否有以跨境零售進口為名，行一般貿(mào)易進口交易之實。
所以對于跨境電商零售進口貨物在國內(nèi)銷售后，消費者退貨的處理也有相關(guān)的規(guī)定。退貨企業(yè)首先應保證退貨商品為原跨境電商零售進口商品，并承擔相關(guān)法律責任。
退貨企業(yè)可以對原《中華人民共和國海關(guān)跨境電子商務零售進口申報清單》內(nèi)全部或部分商品申請退貨。
企業(yè)應該在《申報清單》放行之日起30日內(nèi)申請退貨，并且在《申報清單》放行之日起45日內(nèi)將退貨商品運抵原海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所、原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心（b型）的，相應稅款不予征收，并調(diào)整消費者個人年度交易累計金額。
可見關(guān)于跨境零售進口商品的退貨時間，場所都有明確的規(guī)定，目的就是將未銷售的跨境電商零售貨物（包括退貨）置于海關(guān)的監(jiān)管之下。如果跨境電商企業(yè)接收了消費者的退貨，但卻沒有按規(guī)定將貨物運抵原海關(guān)監(jiān)管場所，就屬于海關(guān)行政處罰實施條例中第十八條第八款規(guī)定的【有違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定的其他行為，致使海關(guān)不能或者中斷對進出口貨物實施監(jiān)管的?！窟`規(guī)行為。
合肥海關(guān)對安徽省某跨境電商平臺企業(yè)進行稽查，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在2021-2022年期間接收了5萬余件退貨訂單，價值160萬元。由于企業(yè)未按海關(guān)監(jiān)管要求退貨入?yún)^(qū)，致使海關(guān)中斷對進口貨物的監(jiān)管，被海關(guān)處罰16萬余元。
進出口通關(guān)業(yè)務中，優(yōu)惠和義務總是相輔相成的，享受了優(yōu)惠，就有義務要遵守監(jiān)管要求，政府大力扶持，方興未艾的跨境電商零售業(yè)務也不例外。
監(jiān)督員零距離接觸海關(guān)工作福建閩臺農(nóng)產(chǎn)品市場成臺灣農(nóng)產(chǎn)品主要集散地緬甸客戶有進出口權(quán)情況下普通貨物的出口報關(guān)流程航空運輸進出口手續(xù)辦理(二)廈門海關(guān)：“前店后倉”首票貨物順利出倉淮安海關(guān)全力支持企業(yè)出海拓市場穩(wěn)外貿(mào)深圳海關(guān)隸屬大鵬海關(guān)查獲一宗偽報出口仿真槍6400支案件
上一個：中山關(guān)區(qū)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級企業(yè)上半年同比增長73%
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